Priminimas prekiaujantiems internetu: saugumas ir skaidrumas elektroninėje erdvėje – privalomas

„Atlikdami elektroninės erdvės stebėseną matome, kad prekybininkai vis dar padaro esminių klaidų. Dažniausiai fiksuojami pažeidimai – e. parduotuvėse nenurodomas maisto tvarkymo subjekto registracijos numeris, nepateikiama privaloma informacija apie produktą bei alergenus arba duomenys pateikiami ne lietuvių kalba. Ypač didelį susirūpinimą kelia atvejai, kai naudojami klaidinantys sveikatingumo ar maistingumo teiginiai, o maisto produktams nepagrįstai priskiriamos žmogaus ligų profilaktinės bei gydomosios savybės ar daromos į jas nuorodos“, – teigė Maisto skyriaus vyriausioji specialistė Rita Beliauskienė.           

Kiekvienas ūkio subjektas, planuojantis maisto produktais prekiauti internetu, dar prieš pradėdamas veiklą privalo užsiregistruoti VMVT kaip maisto tvarkymo subjektas ir gauti registracijos numerį. Šis numeris turi būti lengvai pastebimas ir aiškiai pateiktas e. parduotuvėje ar kitoje naudojamoje prekybos platformoje. Taip pat privalu atsiminti, kad, pasikeitus veiklai, pavyzdžiui, veiklos adresui, pobūdžiui ar kitiems svarbiems duomenims, būtina apie tai informuoti VMVT ir atnaujinti registracijos informaciją.

Vienas esminių reikalavimų, taikomų taip pat ir e. prekybai – visapusiškas vartotojo informavimas. Dar prieš pirkėjui įsigyjant produktą elektroninėje erdvėje turi būti pateikta visa teisės aktuose nustatyta privaloma informacija, ypač duomenys apie alergenus. Vienintelė išimtis taikoma minimaliam tinkamumo vartoti terminui, kuris turi būti nurodytas produkto pristatymo metu. Svarbu pabrėžti, kad visa vartotojui skirta informacija – tiek interneto svetainėje, tiek ant produkto pakuotės ar jos etiketės – privalo būti pateikta valstybine lietuvių kalba. Prekiaujant maisto papildais ar specialios paskirties maisto produktais, galioja ir papildomi specialieji reikalavimai, įskaitant privalomą jų notifikavimą.

Be informacijos pateikimo, verslas privalo užtikrinti ir faktinę maisto saugą bei atsekamumą visoje tiekimo grandinėje. Prekybininkai privalo turėti dokumentus, leidžiančius bet kuriuo metu nustatyti maisto produktų ir žaliavų kilmę bei tiekimo dalyvius. Be to, viso užsakymo vykdymo metu būtina užtikrinti tinkamas laikymo ir transportavimo sąlygas – laikytis nustatytų temperatūros bei higienos reikalavimų, o pakavimo bei transportavimo medžiagos privalo atitikti su maistu besiliečiantiems gaminiams taikomus reikalavimus. Kasdienėje veikloje maisto tvarkymo subjektai privalo taikyti veiksmingą ir konkrečiai veiklai pritaikytą savikontrolės sistemą.

VMVT primena, kad už parduodamo maisto saugą, tinkamumą vartoti ir teisingą ženklinimą atsakingas prekybą vykdantis ūkio subjektas, todėl ragina verslininkus periodiškai tikrinti visą savo vykdomos prekybos procesą ir užtikrinti visišką atitiktį teisės aktams.

VMVT informacija