Naktį iš sekmadienio į pirmadienį dešimtys prekybos centrų septyniose Europos šalyse nukentėjo nuo kibernetinės atakos, paveikusios jų šaldytuvus ir šaldiklius. Nukentėjo apie 40 „Delhaize“ prekybos centrų Belgijoje ir Liuksemburge, o mažesnis skaičius parduotuvių – Švedijoje, Airijoje, Nyderlanduose, Estijoje ir Suomijoje.
Dėl įsilaužimų į šaldiklius ir šaldytuvus prekybos centrai priversti išmesti didelius kiekius maisto.
Pasak komisaro Ch. Hanseno, maisto saugumui pavojus negresia. „Tačiau maisto švaistymas ir pasekmės verslui yra realios“, – aiškino jis.
Kaip skelbia BBC, Belgijos bendrovė „Sabcobel“, gaminanti kai kuriuos iš paveiktų šaldytuvų, teigė, kad įrenginių garintuvai buvo perjungti į atitirpinimo režimą, todėl jie įšilo – manoma, kad tokiu pačiu metodu, kuris buvo naudojamas praėjusį mėnesį įvykusio incidento, paveikusio šimtus Prancūzijos prekybos centrų, metu.
„Delhaize“ sistemas valdančios „Sabcobel“ generalinis direktorius Stephanas Moelansas komentavo, jog incidentas buvo kibernetinė ataka ir kad bendrovė „visą naktį ir rytą dirbo, kad atjungtų paveiktus įrenginius nuo tinklo“.
Jis teigė, kad nuo spalio pradžios Prancūzijoje įvykdyto išpuolio bendrovė stengėsi „apsaugoti savo klientų šaldytuvus nuo šio pažeidžiamumo“, tačiau šiems įrenginiams reikėjo fizinių modifikacijų, o ne tik programinės įrangos atnaujinimų.
Dauguma prekybos centrų visoje Europoje yra prijungti prie interneto, todėl techninę priežiūrą ir trikčių šalinimą galima atlikti nuotoliniu būdu. Tačiau tai kartu yra ir akivaizdi saugumo spraga, kuria naudojasi, kaip įtariama, Rusijos kibernetiniai nusikaltėliai.
Pranešama, kad keliose Europos parduotuvėse šaldiklių temperatūra pakilo iki 50 laipsnių Celsijaus. Belgijos ir Švedijos nacionalinės kibernetinio saugumo agentūros teigė stebinčios incidentą.
Jungtinės Karalystės Nacionalinis kibernetinio saugumo centras teigė, kad bendradarbiauja su tarptautiniais partneriais ir pramone, siekdamas „visapusiškai suprasti incidento detales“, tačiau JK kol kas apie jokius incidentus nepranešta.
Flandrijoje, šiaurinėje Belgijos dalyje, Delhaize filialas Hoeilaarte pranešė, kad prarado 100 000 eurų vertės produkciją. Vadovas teigė, kad toje sąmatoje net nebuvo atsižvelgta į tolesnius nuostolius, kurie atsirastų uždarius parduotuvę.
Prancūzų valdomas prekybos centras „Carrefour“ pranešė, kad incidentas paveikė tik 15 jo parduotuvių Belgijoje, ir pridūrė, kad nedelsiant imtasi priemonių užtikrinti, kad visos parduotuvės liktų atidarytos.
„Colruyt Group“, kuri Belgijoje pagal franšizės sistemą valdo „Spar“ parduotuves, atstovas spaudai naujienų agentūrai „Reuters“ sakė, kad buvo atakuoti penkių parduotuvių šaldytuvai.
Švedijos ekonominės klasės baldų mažmenininkė „Ikea“ pranešė, kad buvo paveiktos jos parduotuvės vakarų Belgijos mieste Monse šaldymo sistemos, o „Reuters“ cituotas atstovas spaudai sakė: „Negalime atmesti galimybės, kad gali būti paveiktos ir kitos parduotuvės“.
Švedijoje buvo užpultos ir kelios ICA bei „Coop“ tinklų parduotuvės. ICA atstovas patvirtino, kad incidentas paveikė „nedidelį skaičių ICA parduotuvių, veikiančių už ICA centrinio tinklo ribų“. „ICA šiuo metu padeda nukentėjusioms parduotuvėms valdyti situaciją“, – teigė jie.
Vienas iš ICA filialų, esančių Sjöbo mieste, pietų Švedijoje, socialiniuose tinkluose parašė: „Mūsų šaldytuvai ir šaldikliai buvo per naktį nulaužti ir nustatyta 50 laipsnių temperatūra.“
Išpuolis taip pat paveikė parduotuves Airijoje, Nyderlanduose ir Estijoje.
Airijoje tai paveikė 13 „SuperValu“ prekybos centrų. Tinklo savininkės „Musgrave Group“ atstovas spaudai patvirtino, kad „kibernetinis incidentas“ paveikė jos šaldymo sistemas, tačiau pridūrė, kad poveikis apsiribojo „konkrečiu šaldytuvo modeliu“.
Danijos gamintojo „Danfoss“ atstovas spaudai Nyderlandų visuomeniniam radijo kanalui NOS sakė, kad per naktį buvo užpultos mažiausiai 17 Nyderlandų įmonių šaldymo ir aušinimo sistemos, o tai paveikė mėsines ir mažas kaimynystės parduotuves.
Taip pat nukentėjo „Selver“ prekybos centras Estijoje, ir yra pranešimų apie kitas paveiktas įmones šalyje, praneša ERR.
Kaip rašo portalas „Nieuwe Oogst“, vien tik spalio mėnesį Nyderlandų, Prancūzijos ir Belgijos įmonės susidūrė su panašiomis kompiuterinėmis problemomis savo šaldikliuose.
„Ahold“ grupė pranešė, kad spalio 11 d. prekybos centrai „Albert Heijn“, „Etos“ ir „Gall & Gall“ patyrė „kibernetinio saugumo incidentą“. Viena iš pasekmių buvo produktų tiekimo sustojimas, todėl parduotuvėse liko tuščios lentynos.
Prancūzijoje problemų taip pat patyrė vienas prekybos centrų tinklas. Ten kibernetiniai nusikaltėliai nuotoliniu būdu perjungė šaldymo įrenginius į šildymą. Dėl to buvo prarasti dideli maisto kiekiai.
Ch. Hansenas į šiuos įsilaužimus jau sureagavo spalio mėnesį. „Kibernetinė ataka prieš prekybos centrus Prancūzijoje, Belgijoje ir Nyderlanduose, dėl kurios buvo patirta didžiulių nuostolių, parodė, kad maistas kaip ginklas yra realybė“, – tuo metu sakė jis.
Be to, JAV valdžios institucijos tiria, kas rugpjūtį sukėlė šaldymo sistemų gedimus keliose Amerikos karinėse bazėse, ir kartu su Prancūzijos pareigūnais siekia išsiaiškinti, ar šie incidentai gali būti susiję.
Parengė Ričardas Čekutis