LVAT pabrėžė, kad verslo subjektas privalo veikti sąžiningai ir laikytis profesinio atidumo, o susidūręs su nenumatytomis kliūtimis – nedelsdamas informuoti vartotojus bei ieškoti abiem pusėms tinkamų sprendimų, o ne vienašališkai keisti terminus ar nutraukti sutartis.
Atsižvelgdamas į visas aplinkybes, LVAT konstatavo, kad VVTAT sprendimas yra teisėtas, pagrįstas ir proporcingas, todėl baudos mažinti ar panaikinti nėra pagrindo.
Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos informacija