Siekdami užmigdyti aukų budrumą, sukčiai skambučio pradžioje paleidžia kokybišką, automatizuotą pranešimą lietuvių kalba. Tai sukuria iliuziją, kad jums skambina tikras mobiliojo ryšio operatorius ar valstybinė institucija.
Štai tiksli žinutė, kurią gali išgirsti į ragelį atsiliepę gyventojai:
„Laba diena. Jums skambina mobiliojo ryšio operatoriaus balso asistentas. Jūsų SIM kortelė buvo laikinai užblokuota dėl mobiliojo ryšio operatorių tinklo veiklos reglamento pasikeitimo Lietuvos Respublikos teritorijoje. Remiantis informacija apie jūsų telefono numerį, prie šio skambučio bus prijungtas rusakalbis specialistas. Prašome likti linijoje“.
Išklausius tokį pranešimą, žmogus psichologiškai paruošiamas tam, kad tolesnis pokalbis vyks rusų kalba, nors tai yra akivaizdus ženklas, kad skambina nusikaltėliai.
Jei anksčiau sukčius išduodavo staigus pokalbio pradėjimas rusų kalba ar nerišlus pasakojimas, dabar jie pasitelkia technologijas, kad sukurtų oficialios įstaigos įspūdį. Aut. past.
Sukčių tikslas – išgąsdinti ir priversti veikti greitai. Schema paprastai vyksta keliais etapais. Pirmiausia išgirstame bauginimą. Šiuo atveju pranešama apie neva „užblokuotą SIM kortelę“, tačiau bauginimas gali būti ir apie „įtartinas operacijas banke“ arba „pasikeitusius įstatymus“. Tai sukelia stresą, dėl kurio žmonės tampa mažiau kritiški.
Automatinis balso asistentas sudaro įspūdį, kad skambina didelė, moderni bendrovė. Įprasta galvoti, kad automatinę balso žinutę gali turėti tik įstaigos, galinčios sau leisti už tai susimokėti. Tačiau laikai keičiasi ir tokias automatines balso žinutes gali įsidiegti bet koks pavienis asmuo.
Vėliau prie linijos prisijungia rusiškai kalbantis asmuo. Jis prisistato „saugumo skyriaus darbuotoju“, „vadybininku“ ar net „policijos pareigūnu“. Meluojant, kad reikia „patvirtinti tapatybę“ arba „atblokuoti paslaugas“, jūsų prašoma padiktuoti asmens kodą, prisijungimo prie interneto banko duomenis arba patvirtinti „Smart-ID“ užklausas.
Gavę prieigą prie bankininkystės, sukčiai per kelias minutes ištuština sąskaitas arba jūsų vardu paima greituosius kreditus.
Primename gyventojams, kad jeigu jums paskambinęs asmuo kalba rusiškai ir sakosi esąs banko, telekomunikacijų, televizijos, energetikos skyriaus ar pan. darbuotojas, padėkite ragelį. Tai – sukčius. Aut. past.
Svarbiausia taisyklė, kurią privalo įsiminti kiekvienas: Lietuvos valstybinės institucijos, bankai ir mobiliojo ryšio operatoriai oficialių paslaugų telefonu rusų kalba neteikia.
Jei atsiliepę išgirstate, kad prie linijos jungiamas „rusakalbis specialistas“ arba pats asmuo iškart pradeda kalbėti rusiškai – nedelsdami padėkite ragelį. Nesvarbu, kokia baugia istorija jus bando įtikinti – tai yra apgulė.
Eglė KUKTIENĖ / RINKOS AIKŠTĖ